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lunes, 21 de septiembre de 2020

Si te falla el audio en ZOOM tenemos la solución



A partir de la versión 5.2.42588.0803 algunos usuarios de Zoom en Android han tenido problemas con la aplicación. En si, el problema está en que el audio se traba, se interrumpe o se pierde fracciones de lo que habla quien está interviniendo. Si te falla a ti también tienes algo que puedes hacer.

Lo primero es ir a Google Play y una vez que estés allí debes ir a la Configuración para poder cambiar la preferencia de actualización. En el apartado "Actualizar aplicaciones automáticamente" debes tener seleccionado "No actualizar apps automáticamente". Esto servirá para lo que haremos a continuación. 

Una vez que hemos hecho el paso anterior, debemos proceder a desinstalar Zoom con el propósito de regresar a una versión anterior que si era estable en nuestro dispositivo. Puedes hacerlo desde e menú Ajustes (Configuración) en tu dispositivo o desde la misma Google Play. 

Ahora tenemos un problema. En la tienda de aplicaciones del gigante Google no vas a encontrar aplicaciones en versiones anteriores, por eso usaremos una tienda diferente pero muy confiable.

Antes de correr y poner en un buscador "apk Zoom" debemos tomar en cuenta que la mayoría de los sitios que la ofrecen normalmente le incrustan programas HTML para que se ejecuten y pueden traer virus a tu celular. Por eso y más te recomendamos utilizar Aptoide.



En esta plataforma se almacenan APK's directos. Entonces una vez que ingresamos a aptoide.com descargamos la aplicación Aptoide y luego de instalarla manualmente procedemos a abrirla y buscamos ZOOM. Una vez localizada la App, tenemos que pulsar sobre la opción "Otras versiones". La idea es instalar cualquiera de las que empiecen con 5.1 pero no debe ser ninguna de las que empiecen con 5.2. Es bueno contarte también que no instales versiones número 4 o inferiores, pues Zoom no ofrece seguridad en las reuniones para dichas versiones y es posible que tengas problemas al acceder a una reunión en Zoom.



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